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新经纪标杆|李亚龙:优秀是一种习惯,专业来源于努力

时间:2019年10月09日 16:06:40
摘要 从房产小白到职业的房产经纪人,成长的过程需要专业知识来沉淀。对李亚龙而言, 房地产经纪人跟其他销售服务行业最大的不同就是,要用心服务每一个家庭,从专业的角度给他们提供意见。为此他不断努力学习进步,用自己专业的服务及真诚待客的工作态度赢得了客

从房产小白到职业的房产经纪人,成长的过程需要专业知识来沉淀。对李亚龙而言, 房地产经纪人跟其他销售服务行业最大的不同就是,要用心服务每一个家庭,从专业的角度给他们提供意见。为此他不断努力学习进步,用自己专业的服务及真诚待客的工作态度赢得了客户的信任。

2017年6月份,李亚龙开始做地产中介这一行业。“之前也做过其他行业,内心认为销售可以挑战自己的能力,实现梦想,于是权衡过后,我就打算在这一行业不断实现自己的价值。”

△认真工作

“客户是因为房子找到我们,因为她不懂才会找我们,才问我们,我们必须对房子有完全的了解,为客户解决问题,要做到这一点最重要的是脑海中要有足够的房源,要时刻更新脑海中的房源库。这样面对客户的需求才可以精准匹配房源,为客户找到合适的家。新人最重要的就是丰富专业知识,我每时每刻都在学习专业知识,只有不断丰富专业知识才能够为客户提供百分百专业的服务。”

△认真工作

李亚龙所在门店2018年3月份加盟了链家。李亚龙不断地增强自己的业务能力,勤奋学习地产行业各方面知识,A+系统上有很多视频和课程,平时有空他就会进去学习,学到很多实战经验。“强大的A+系统让我们获客更加便捷及精准,真正做到了展位-商机-成交正循环,提高了业务效率;ACN合作网络及商圈CG活动让贝系各品牌门店经纪人相处更加融洽,合作越加顺畅,真正达到了协同作战,合作共赢。”

“我与很多客户和业主最后都发展成了好朋友,现在和业主还有客户交流,提到贝壳找房他们就知道我们是大品牌,接下来的交流就顺利很多。与客户沟通要循序渐进,和他们聊工作、聊生活,最后自然就建立信任了。匹配最合适的房源给客户,做好准备工作,让他们感觉出我们业务熟练,是想客户之所想,对业主要多多维护,多多沟通。做好这些,就能和顾客成为朋友。”

△李亚龙在门店

获客方式

李亚龙对自己的获客方式进行了分享:

第一、通过展位获得客户

随着每天坚持不懈的带看,维护的房源慢慢变多,加线上签单多了,展位就多了,商机就跟着来了,客户多带看、精准匹配,签单就是水到渠成的事情,线上的正循环就起来了!

第二、老客户转介绍

李亚龙带过的客户,都对他赞不绝口的。为什么会形成转介绍?是因为客户对你足够认可和信任,除了专业,还要把客户交成朋友。定期和业主反馈房子的情况,跟客户和业主定期沟通,很多时候客户和业主也成了朋友,做好服务的同时也赚得了客户&业主的认可,自然转介绍也比较多。

第三、坚持社区开发

要经常进行社区驻守,我们是社区门店,要尽自己所能帮助社区居民做一些力所能及的事情,看到大爷大妈拎东西拎不动要主动帮助他们,跟他们形成良好的关系。

随着团队的不断扩大,团队注入了很多新鲜血液。“新人让团队充满了活力,带动团队老经纪人的激情。每个楼盘在不同时期会呈现不同的状态,老经纪人可能前年去过,今年就不去了。新人来之后,为了陪伴小伙伴熟悉周边环境,会再去一趟,这对我们也是一个非常好的丰富自己的机会。”

△讲解知识

“这个行业的发展前途很大,每个人只要肯下功夫就一定能收获自己想要的,但是也有一个很大的痛点就是大部分人都坚持不下去,因为大家把这个行业想象的太过简单,不论是要学的新东西,还是要克服的困难,都压得人喘不过气来,可只要你坚持,坚持三个月不行就五个月,五个月不行就一年,积累到一定时候,一定会有收获,所以我经常跟团队里面的新人说的最多的就是坚持。慢慢沉淀,静待收获。”

△门店荣誉

“贝壳平台是十分人性化的管理模式,在平台上的成长速度是可观的,平台带给我们的影响是正能量的。第一个是贝壳的真房源,为客户和业务提供了高品质的房产平台,好房好服务,省心上贝壳的概念深入人心,让我看到未来从业者的发展方向---专业-高效;第二个就是贝壳的赋能,每个区域都有专门的CA经理,他们都是代表着专业、拼搏的一批人;第三个是品牌效应,很多客户都知道链家是大平台,品牌带来的效应让客户与我们建立信任更加容易。未来要努力沉淀,精进自己。”

来源:未知  作者: admin
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